Termos de Uso

A plataforma Mantify é oferecida por MR MARKETING E CURSOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.414.373/0001-63, com sede em Av. Paulista, 1636, Conj. 4, Pavmto 15, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01.310-200. Contato: contato@mantify.com.br.

Ao criar uma conta você declara ser maior de 18 anos e ter poderes para representar a clínica contratante. O aceite destes Termos e da Política de Privacidade ocorre no cadastro e é registrado com data e hora.

A Mantify disponibiliza ferramentas para criar e publicar páginas de divulgação, receber contatos de interessados, gerenciar presença no Google Meu Negócio e usar recursos de inteligência artificial para apoio à escrita. O escopo exato depende do plano contratado e pode evoluir ao longo do tempo.

Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela guarda da senha e por toda atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. Podemos suspender contas com indícios de comprometimento até a regularização.

Os valores, o ciclo (mensal ou anual) e os limites de cada plano são apresentados no momento da contratação e ficam disponíveis na tela de Assinatura. A cobrança é processada por gateway de pagamento terceirizado, e a assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo até que você cancele.

Upgrades passam a valer imediatamente, com cobrança proporcional ao tempo restante do ciclo. Downgrades valem a partir do ciclo seguinte e podem implicar perda de recursos ou de páginas que excedam o novo limite. Reajustes de preço serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir da renovação seguinte; o preço contratado é preservado até lá.

Em caso de não pagamento, enviaremos avisos de cobrança pelos canais da plataforma e por e-mail. Persistindo a inadimplência, o acesso aos recursos pagos e a publicação das páginas podem ser suspensos. Os dados permanecem armazenados durante o período previsto na cláusula 15.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pela própria plataforma, sem multa. O cancelamento interrompe as renovações seguintes; o período já pago segue disponível até o fim do ciclo. Nas contratações feitas pela internet, você pode desistir em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação, com devolução dos valores pagos, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

Emitimos documento fiscal referente às assinaturas contratadas, conforme a legislação aplicável. Para isso, você deve manter atualizados os dados fiscais da clínica na plataforma.

Textos, imagens, marcas e demais materiais que você publica continuam sendo seus. Você nos concede licença limitada, não exclusiva e vigente durante o contrato para hospedar, reproduzir e exibir esse conteúdo com a única finalidade de operar o serviço. Você declara ter os direitos necessários sobre tudo o que publicar, incluindo autorização de uso de imagem das pessoas retratadas.

A responsabilidade pelo conteúdo publicitário publicado é integralmente sua. Cabe a você observar as normas do seu conselho profissional — incluindo, quando aplicável, as restrições sobre divulgação de imagens de antes e depois, promessa de resultado, concursos e sorteios — bem como manter visível o nome do responsável técnico e seu número de registro. A Mantify oferece as ferramentas, mas não revisa nem aprova peças publicitárias.

Ao conectar serviços como Google ou Meta, você também aceita os termos desses fornecedores e nos autoriza a acessar os dados necessários para a integração escolhida. A disponibilidade dessas integrações depende de terceiros e pode mudar sem aviso prévio.

O software, a marca Mantify, os modelos de página e os demais elementos da plataforma pertencem à Mantify. O contrato concede direito de uso, não transfere propriedade, e não autoriza copiar, redistribuir ou fazer engenharia reversa do serviço.

Qualquer das partes pode encerrar o contrato. Após o encerramento, você terá 30 (trinta) dias para exportar seus dados; findo esse prazo, poderemos eliminá-los, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei. Podemos encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso, salvo em casos de ilicitude evidente ou risco a terceiros.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos realizar manutenções programadas e interromper temporariamente o serviço quando necessário. Salvo se contratado plano específico, não há SLA de disponibilidade.

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total por perdas relacionadas ao serviço fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 (doze) meses anteriores ao evento. Não respondemos por lucros cessantes nem por resultados comerciais esperados de campanhas.

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Em relação aos contatos captados pelas suas páginas, a clínica é a controladora e a Mantify atua como operadora, tratando esses dados apenas conforme suas instruções e o necessário para prestar o serviço.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência pelos canais da plataforma, e o uso continuado após a vigência representa concordância. Se você não concordar, pode cancelar sem ônus antes da entrada em vigor.

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Praia Grande/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@mantify.com.br.